Как подключить чат-бот?

Что такое чат-бот  8STARS?

Чат-бот 8STARS - помощник в Messenger и в Facebook, который записывает клиентов. Подключить чат-бот 8STARS можно через бизнес-страницу  вашей компании в Facebook.

Чат-бот помогает записать клиентов. После создания запись попадает в ваш календарь 8STARS.

Клиент получает уведомление о новой записи. Также сотрудник, к которому записались, получает уведомление (если они включены). Если это запись нового клиента, то система добавляет его со всей контактной информацией в раздел “Клиенты”. Все дальнейшие записи этого клиента можно будет увидеть в истории записей.

 

Как подключить бота?

  1. Выберите меню пункт “Настройки” →  “Бот”;
  2. Активируйте его;
  3. Мы подготовили для вашего бота приветственное сообщение. Вы можете изменить его;
  4. Для подключения чат-бота нажмите “Подключить” - система 8STARS подключится к вашей бизнес-странице в Facebook;
  5. Facebook запросит разрешение на подключение - нажмите на кнопку продолжения;
  6. Соглашайтесь на “управление вашими страницами, управление сообщениями”: это значит, что чат-боту будут доступны данные вашей бизнес-страницы;
  7. Если хотите подключить чат-бот к другой Facebook-странице, нажмите “Заменить”, чтобы отключить - “Отключить”;
  8. Сохраните настройки.

Для подключения бота через мобильное приложение 8STARS:

  1. Выберите в меню “Настройки” →  “Messenger Бот”;
  2. Активируйте его;’
  3. Для подключения чат-бота нажмите “Подключить” - система 8STARS подключится к вашей бизнес-странице в Facebook;
  4. Facebook запросит разрешение на подключение - нажмите на кнопку продолжения;
  5. Соглашайтесь на “управление вашими страницами, управление сообщениями”: это значит, что чат-боту будут доступны данные вашей бизнес-страницы;
  6. Если хотите подключить чат-бот к другой Facebook-странице, нажмите “Заменить”, чтобы отключить - “Отключить”;
  7. Сохраните настройки.